სამართლებრივი
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ძალაში შესვლის თარიღი: 10 იანვარი, 2026
ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზანია აგიხსნათ, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ამუშავებს და იცავს თქვენს პირად მონაცემებს შპს მოვეო (“კომპანია”, “ჩვენ”, “ჩვენი”, ან “მოვეო”), როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს https://www.moveo.ge, მობილურ აპლიკაციას და დაკავშირებულ სერვისებს (ერთობლივად – “სერვისები”). ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს.
- 1 | რომელი ინფორმაცია გროვდება
ჩვენი სერვისებით სარგებლობისას, გროვდება შემდეგ ინფორმაციას:
ა. პერსონალური ინფორმაცია:
• სახელი და გვარი
• ელექტრონული ფოსტა
• ტელეფონის ნომერი
• ავტომობილის მონაცემები (მაგ: სანომრე ნიშნები, მოდელი)
• გადახდის ინფორმაცია (მეშვეობით უსაფრთხო მესამე მხარის გადამხდელი სისტემის)
ბ. გამოყენების მონაცემები:
• დამუხტვის სესიის დეტალები (ადგილი, დრო, ხანგრძლივობა, მოხმარებული კილოვატები)
• აპლიკაციისა და ვებსაიტის გამოყენების ისტორია
• სისტემური ლოგები (IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობა, ოპერაციული სისტემა, დროის შტამპი)
გ. გეოლოკაციის მონაცემები:
• რეალურ დროში ადგილმდებარეობა (მხოლოდ მომხმარებლის ნებართვით) დამუხტვის წერტილების მოსაძებნად
- 2 | როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას
თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:
• სერვისების მიწოდება, ფუნქციონირება და გაუმჯობესება
• დამუხტვის სესიების და ანგარიშგების მართვა
• შეტყობინებების გაგზავნა (მაგ: დამუხტვის პროგრესი, გადახდის დადასტურება)
• კლიენტთა მხარდაჭერა
• მარკეტინგული და საინფორმაციო შეტყობინებები (თქვენ გაქვთ უარის თქმის უფლება)
• უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის პრევენცია
• მოქმედი კანონმდებლობის დაცვა
- 3 | მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები
დამოკიდებულია თქვენს ადგილმდებარეობაზე, მოვეო ამუშავებს თქვენს პირად მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლებით:
• თქვენი თანხმობა (მაგ: გეოლოკაციაზე წვდომა, მარკეტინგი)
• კონტრაქტის შესრულება (მაგ: დამუხტვის სერვისის მიწოდება)
• კანონიერი ინტერესი (მაგ: სერვისის ოპტიმიზაცია)
• სამართლებრივი ვალდებულება (მაგ: მოქმედი რეგულაციების დაცვა)
- 4 | მონაცემების გაზიარება
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ინფორმაცია შეიძლება გავუზიაროთ შემდეგ მხარეებს:
• მომსახურების მომწოდებლებს: გადახდების, ჰოსტინგისა და ანალიტიკისთვის
• სახელმწიფო უწყებებს: მოთხოვნის ან კანონმდებლობის შესაბამისად
• ბიზნეს პარტნიორებს: მხოლოდ სერვისის მოწოდების ან როუმინგ- ქსელებთან ინტეგრაციის მიზნით
მესამე მხარეებთან ურთიერთობა დაფუძნებულია საკონტრაქტო ვალდებულებებზე მონაცემთა დაცვის კუთხით.
- 5 | მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
თუ მონაცემები გადაეცემა საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მოვეო უზრუნველყოფს შესაბამისი დაცვის მექანიზმების გამოყენებას (მაგ: სტანდარტული კონტრაქტები, უსაფრთხოების სერტიფიკატები და ა.შ.).
- 6 | მონაცემების შენახვა
პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია:
• მოცემულ მიზნების შესასრულებლად
• სამართლებრივი და ბუღალტრული მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად
ვადის გასვლის შემდეგ, მონაცემები ან იშლება უსაფრთხოდ ან ხდება ანონიმური.
- 7 | თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:
• მოითხოვოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე
• მოითხოვოთ შეცვლა ან წაშლა
• ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თანხმობა
• შეზღუდოთ ან გააპროტესტოთ მონაცემების დამუშავება
• მიმართოთ მონაცემთა დაცვის ეროვნულ სამსახურს (არსებობის შემთხვევაში)
დაგვიკავშირდით: info@moveo.ge
- 8 | უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტების შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების არაუფლებამოსილი წვდომის, დაკარგვის ან არასათანადო გამოყენებისგან დასაცავად, როგორებიცაა:
• დაშიფვრა (SSL)
• პაროლების დაცვა
• დაშვებების კონტროლი
- 9 | ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა
მოვეო იყენებს ქუქი-ფაილებს და ანალიტიკურ ტექნოლოგიებს:
• პლატფორმის ფუნქციონირებისთვის
• მომხმარებლის ქცევის ანალიზისთვის
• პერსონალიზირებული გამოცდილებისთვის
ქუქი-ფაილების მართვა შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებიდან.
- 10 | მესამე მხარის ბმულები
ჩვენი სერვისები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებსაიტებზე ან სერვისებზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამ საიტების კონფიდენციალურობაზე. გთხოვთ, ცალკე გაეცნოთ მათ პოლიტიკას.
- 11 | არასრულწლოვანთა მონაცემები
ჩვენი მომსახურება არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ მონაცემებს.
- 12 | ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
მოვეო იტოვებს უფლებას, დროდადრო განაახლოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, შეგატყობინებთ ელ-ფოსტის ან აპლიკაციაში არსებული შეტყობინების საშუალებით.
- 13 | საკონტაქტო ინფორმაცია
შპს მოვეო – ელ-დამტენი ქსელის ოპერატორი
ელ-ფოსტა: info@moveo.ge
ტელეფონი: +995 32 2053929
ვებ-გვერდი: https://www.moveo.ge
